Stage - Gestion hôtelière
Offre de Stage en Tourisme
Le département de gestion hôtelière est un département clé puisqu´il contrôle tous les sous-départements d´un établissement de ce secteur. C´est à partir de ce service que toute les stratégies de l´établissement se mettent en place et que les décisions sont prises ce qui fait de ce poste la meilleure alternative pour tout étudiant désireux de comprendre le fonctionnement global d´un complexe hôtelier.
Les principales missions sont:
- Centraliser les informations et coordonner les différents services opérationnels/li>
- Veiller au respect des procédures dans tous les départements.
- Participer au contrôle régulier de chaque service afin d´assurer le maintien et l´optimisation de la qualité des prestations proposées à la clientèle
- Répondre et gérer les plaintes ou suggestions des clients
- Participer à la promotion de la culture de l´hôtel.
Un stage dans ce département convient parfaitement aux étudiants désireux d´acquérir une expérience dans tous les secteurs de l´hôtellerie internationale et voulant mettre en pratique leurs connaissances en management et gestion hôtelière. Un grand sens de l´organisation et de la rigueur sera requis.
